Strafke
header-stripes

Mensen uit Gelmen en randgemeenten van Heers ontevreden over Proximus

Geschreven door Truineer op zondag 21 juli 2019 in rubriek Streeknieuws

Fotograaf: Truineer
Proximus doet de mensen van Heers serieus tekort! Ofwel geen bereik in bepaalde deelgemeentes van Heers of bijbetalen op de algemene abonnementskosten om in eigen huis bereikbaar te zijn! Ondenkbare logica van Proximus! Eerste schepen van Heers, Kristof Pirard, luidt de alarmbel. Maar niet alleen Heersenaren zijn het slachtoffer, ook Truienaren uit Klein- en Groot-Gelmen hebben geen ontvangst. Probeer maar eens tijdens een diner te Sms’en vanuit De Zwaan of het Lelijke Eendje.

“Ik ben al jaar en dag klant bij Proximus maar het begint nu toch de spuigaten uit te lopen. In sommige deelgemeenten van Heers heb ik totaal geen bereik en geen “4G”, en soms enkel “E”! Dit kan toch echt niet meer in deze tijd! Heden is bereikbaarheid superbelangrijk, alsook in mijn functie is het belangrijk ten alle tijde bereikbaar te zijn voor alle inwoners van Heers. Je weet nooit wat er kan gebeuren”, zegt de toekomstige burgemeester van Heers.“Momenteel ben ik bezig met onze nieuwbouw in Mechelen-Bovelingen, tja daar gaan de mensen mij niet kunnen bereiken. Toen ik de afgelopen maanden daar aan het werk was, moest ik mijn telefoon ergens aan de venster leggen, op een specifieke plaats om iets of wat bereik te hebben! Bij mijn ouders, die iets verder wonen in Mechelen-Bovelingen, heb ik ook al totaal geen bereik!”Hij heeft dit al meermaals aangekaart bij Proximus, echter telkens zonder reactie van hunnentwege. Laat staan een oplossing voor iedereen die een abonnement heeft bij Proximus!“Ik ben thans heel tevreden met het aanbod/abo van Proximus, en ik wil zeker niet veranderen van provider maar ik ga echt geen andere keus hebben als de situatie er niet beter op wordt. Uiteindelijk heb ik vorige maand iemand van Proximus kunnen strikken en hij heeft mij dan ook per mail geantwoord op mijn vragen”, zegt PirardProximus bevestigt hem dan ook wat ze in Heers en Gelmen al lang wisten, dat de "indoor coverage" niet overal prima is! Na overleg met de collega's van het mobiele netwerk kan Proximus de Heersenaren het volgende aanbieden "mobile coverage Extender" maar dat kost 5 euro per maand dus 60 euro per jaar! En dat jaagt de schepen in de gordijnen. *Zijn wij in Heers dan minder dan ergens anders? Wij moeten evenveel betalen voor ons abonnement als iemand anders en om dan in ons eigen huis te kunnen bellen/surfen op hun netwerk moeten wij nog bijbetalen!  Dit is totaal ONGEHOORD! Dit kan en mag niet! Waar is het gelijkheidsbeginsel? Waarom worden wij gestraft? Omdat we landelijk wonen, weliswaar in de mooiste gemeente van het land, Heers, de Diamant van Haspengouw”, aldus Kristof Pirard.Als laatste antwoord op zijn feedback kreeg hij dan nog te horen dat er geen plannen zijn om nieuwe antennes macrosites te bouwen in de regio. De mobile coverage extender is momenteel de enige oplossing! Wie dus niet meer wil betalen om te bellen of te surfen verandert dus best van providor, tenzij Proximux eerstdaags met een degelijke en correcte oplossing uit de bus komt en iedere klant in Heers gratis voorziet van een mobile coverage extender!

 

Reacties



Ve zitten och op Faceboek