Ruben Schroyen uit Leopoldsburg heeft het zo’n 25 jaar geleden uit de grond gestampt. Hij is inmiddels uitgeweken naar Paal-Beringen en heeft twee kantoren: eentje in Zaventem en eentje in Hasselt. “Wij hebben een zeer uitgebreid takenpakket”, zegt de 50-jarige. “Wij organiseren events, incentives, hospitality, teambuilding en sportstravel.” Wij lichten één onderdeel van dat ruim aanbod eruit: sportstravel, de steun die verleend wordt aan sportorganisaties, in dit geval aan voetbalclubs.
“AA Gent en Union zijn twee partners van ons”, vertelt Ruben. “Wij regelen voor hen bij manier van spreken alles voor hun Europese verplaatsingen. Omgekeerd doen wij dat ook voor buitenlandse clubs als ze naar België komen: voor Dortmund, PSV, Nicosia, noem maar op. Wij starten al op de loting in Lyon. Daar schatten we in hoeveel belangstelling die match zal hebben voor zakenmensen en voor fans. Maar we regelen uiteraard ook alles voor het team, het bestuur en de pers.”
Laten we ons beperken tot de fans. Hoe moeten zij het aanpakken om een Europese uitmatch van STVV live bij te wonen?
“Om te beginnen is het erg aangewezen dat zij een abonnement bij STVV hebben. Want als daar een leuke verplaatsing tussen zit naar pakweg Amsterdam of Rome dan zou het best kunnen dat er te weinig tickets voorzien zijn voor de STVV-supporters. In dat geval geven wij, in overleg met het clubbestuur, de voorkeur aan abonnees. Vervolgens is het ook interessant om lid te zijn van een supportersclub. Ook met hen kan er gepraat worden zodat trouwe fans prioriteit krijgen.”
Zullen we het geheugenspelletje spelen: ‘Ik ga op reis en ik neem mee…’?
“Een internationaal paspoort. Wie dat niet op zak heeft, vraagt dat best ruim op tijd aan. Voor alle duidelijkheid: jouw identiteitskaart moet voldoende lang geldig zijn. Als STVV bijvoorbeeld in februari 2027 Europees speelt, dan moet je ID tot pakweg november 2027 nog geldig zijn.”
Boeken jullie naast tickets ook hotels?
“We voorzien een apart hotel voor de fans. Een drie-, viersterrenhotel in het centrum van de stad. Niet te duur maar goed gelegen. Dicht bij wat winkels en terrassen.”
“Een STVV-abo is eigenlijk de eerste stap als je Europese uitmatchen wil meemaken.”
En de vliegtuigtickets?
“Wij werken samen met Brussels Airlines, KLM of Air France omdat die maatschappijen ons een stuk meer zekerheid verschaffen dan Ryanair. Toen Gent in Tottenham speelde, hebben we een extra-chartervlucht moeten inschakelen omdat de interesse zo groot was. En we voorzien ook lokale transfers van de luchthaven tot in het centrum.”
Kostprijs?
“Voor fans schat ik zo’n 500 tot 800 euro. Businessmensen zitten sneller rond 1.000 euro. Supporters kunnen natuurlijk ook zelf rijden, meteen na de loting goedkope vluchten boeken of een Airbnb nemen. En bij een bestemming zoals Utrecht kunnen we zelfs bussen inzetten.”
Misschien nog een paar nuttige tips?
“Zorg dat je jouw creditkaart kan gebruiken. Met een Master en een Visakaart kan je overal terecht. En maak misschien een Uber-account aan. Zo kan je een taxi nemen zonder te discussiëren over de prijs want die is correct. Bovendien, als je iets zou verliezen in die taxi, krijg je het gegarandeerd terug. Want daar staat geregistreerd: Mijnheer A.P. zat op woensdag 12 september om 11u30 in Milaan in taxi X van Uber. Men weet je dus te traceren.”
Als ik met STVV naar Barcelona wil, waar boek ik dat?
“Het event-bureau werkt in overleg met STVV een online platform uit waar je dat kan doen.”
