De stad benadrukt dat het probleem inmiddels volledig rechtgezet is. “Zodra het probleem aan het licht kwam, hebben we onmiddellijk actie ondernomen”, klinkt het. “Alle onterecht uitgeschreven retributies zijn inmiddels geannuleerd.
Automatische terugbetaling
Wie in de betrokken periode een retributie kreeg voor deze parking, hoeft zelf niets te ondernemen. De foutieve aanslagen zijn automatisch geschrapt. Wie de retributie al betaalde, krijgt het bedrag automatisch teruggestort. De stadsdiensten werken momenteel aan de administratieve afhandeling daarvan.
Wat moet je doen?
Kort gezegd: niets. Alles verloopt automatisch.
Heb je toch nog vragen, dan kan je terecht bij de Parkeerwinkel Sint-Truiden via
📞 011 87 28 82 of ✉️ parkeerwinkel@sint-truiden.be.
De stad betreurt de fout, die te wijten was aan een technisch mankement bij 4411, en bedankt inwoners voor hun begrip en geduld.
Het liep eerder al mis met herinneringen te sturen van onbetaalde boetes van 1 en 2 jaar geleden, lees het VRT NWS item hier.
